← ملاعبك

الدعم والمساعدة

نحن هنا لمساعدتك في أي وقت.

تواصل معنا

لأي سؤال أو مشكلة أو طلب دعم، راسلنا وسنرد عليك بأسرع وقت:

الأسئلة الشائعة

كيف أحجز ملعباً؟

افتح التطبيق أو الموقع، ابحث عن الملعب المناسب، اختر التاريخ والوقت وطريقة الدفع (بطاقة أو نقداً)، ثم أكمل الحجز. سيصلك إشعار عند قبول صاحب الملعب لحجزك.

كيف ألغي حجزاً؟

من شاشة «حجوزاتي»، اختر الحجز واضغط «إلغاء الحجز». يمكن الإلغاء للحجوزات قيد الانتظار أو المقبولة.

كيف أحذف حسابي؟

من داخل التطبيق: افتح «حسابي» ← «حذف الحساب»، ثم أكّد. سيتم حذف حسابك وكل بياناتك وحجوزاتك نهائياً. أو راسلنا على البريد أعلاه لإتمام الحذف.

ما طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع بالبطاقة داخل التطبيق أو نقداً عند الملعب، حسب ما يتيحه كل ملعب.

أنا صاحب ملعب، كيف أضيف ملعبي؟

راسلنا على البريد أعلاه وسنقوم بتفعيل حساب صاحب ملعب لك للوصول إلى لوحة التحكم وإدارة ملاعبك وحجوزاتك.


Support (English)

Need help with Malaebk? Contact us any time at mmalaebk@gmail.com. You can book fields by the hour, pay by card or cash, manage your bookings, and delete your account any time from Profile → Delete account inside the app.